近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》提出，要構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺(tái)。我們基層要堅(jiān)持深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制，探索構(gòu)建共建共治共享基層治理新格局。

支部建在小區(qū)里，夯實(shí)百姓“主心骨”。《意見》提出，要完善黨全面領(lǐng)導(dǎo)基層治理制度，改進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)，依托村（社區(qū)）統(tǒng)一劃分綜合網(wǎng)格，明確網(wǎng)格管理服務(wù)事項(xiàng)。我們基層要通過對(duì)現(xiàn)有村（社區(qū)）管理網(wǎng)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)調(diào)整、統(tǒng)一管理，變條塊分治為網(wǎng)格集成，打造“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)領(lǐng)”的網(wǎng)格化治理模式，解決過去在基層各項(xiàng)工作閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)、各有各的體系、資源分布不均、工作效率不高等問題，不斷織密建強(qiáng)基層治理組織體系。要整合規(guī)范各類網(wǎng)格管理職能，實(shí)行網(wǎng)格事項(xiàng)準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)不適宜承擔(dān)的工作任務(wù)及時(shí)清理退出。統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的網(wǎng)格化服務(wù)管理示意圖，明確區(qū)域劃分、職能職責(zé)、辦事流程等，全面提升網(wǎng)格服務(wù)管理功能。要堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)城市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理，把黨支部建在小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，建立“黨組織+網(wǎng)格員+理事會(huì)”的網(wǎng)格管理模式，把服務(wù)民生的觸角延伸到群眾家門口，做到“組織進(jìn)小區(qū)、黨員進(jìn)家門”，推動(dòng)“服務(wù)群眾零距離”，讓廣大黨員干部凝心聚力在小區(qū)，發(fā)揮作用在一線，真正暢通基層社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”，落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”，切實(shí)發(fā)揮小區(qū)黨支部服務(wù)居民群眾“主心骨”作用。

干部黨員齊下沉，架起干群“連心橋”。《意見》提出，要推行機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨組織聯(lián)建共建，組織黨員、干部下沉參與基層治理、有效服務(wù)群眾。我們基層要將干部下沉網(wǎng)格、群眾融入網(wǎng)格，通過培育全能網(wǎng)格管理員、設(shè)立專責(zé)網(wǎng)格協(xié)理員、安排多能網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、選聘微能網(wǎng)格輔助員的“一網(wǎng)四員”的模式，精準(zhǔn)匹配下沉資源與居民需求，凝聚起各方社會(huì)治理力量。探索建設(shè)城市社區(qū)工作者職業(yè)化體系，建立“基本報(bào)酬+績(jī)效”的薪酬體系，激發(fā)網(wǎng)格管理員的干事創(chuàng)業(yè)激情與熱情；將公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、消防、供水、供電、供氣、供網(wǎng)、物業(yè)、司法律師等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的職能部門工作人員下沉到各個(gè)網(wǎng)格，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，貼近群眾處理反映問題、采集基礎(chǔ)信息、宣傳黨的方針政策；結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從機(jī)關(guān)干部中選派一批網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，下沉到掛點(diǎn)社區(qū)，真正深入基層、沉入網(wǎng)格、走進(jìn)群眾、接足地氣；積極鼓勵(lì)理事會(huì)成員、業(yè)委會(huì)成員、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)等人員參與社區(qū)共建共治共享，完善黨建引領(lǐng)下的群防群治網(wǎng)格化管理機(jī)制，讓群眾成為網(wǎng)格化管理的最大受益者，推動(dòng)“黨的工作全覆蓋、服務(wù)群眾零距離”。

智慧賦能強(qiáng)治理，織密服務(wù)“貼心網(wǎng)”。《意見》提出，要提高基層治理數(shù)字化智能化水平，提升政策宣傳、民情溝通、便民服務(wù)效能。我們基層要積極建設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，構(gòu)建起一網(wǎng)受理、協(xié)同辦理、綜合管理的智能智慧服務(wù)體系，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求、高效解決群眾困難。要按照“采集、上報(bào)、受理、分流、幫辦、反饋、考核、歸檔”的跨部門全流程事項(xiàng)協(xié)同閉環(huán)，構(gòu)建“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出街道、疑難縣區(qū)協(xié)調(diào)”。要推動(dòng)部門之間系統(tǒng)平臺(tái)融通融合，實(shí)現(xiàn)以往“人找事”到現(xiàn)在“事找人”的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)便民服務(wù)減環(huán)節(jié)、減證明、減時(shí)間、減跑動(dòng)次數(shù)，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。要用信息技術(shù)為網(wǎng)格化管理賦能，通過智能智慧網(wǎng)格化服務(wù)管理，打造黨員、志愿者、居民、機(jī)構(gòu)互聯(lián)互動(dòng)的“10分鐘黨群服務(wù)圈”，居民在家門口，就可享受優(yōu)質(zhì)貼心的黨群服務(wù)、樂享便利快捷的品質(zhì)生活。以數(shù)字化、智能化管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)高效化、精細(xì)化，全方位提升村（社區(qū)）服務(wù)水平，做到“百姓張嘴、干部跑腿”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。