主流媒體如何守好主流陣地

■解放軍報(bào)記者 劉麗群

2020年之初，席卷全球的新冠肺炎疫情，改變的不只是人們的生活方式，還包括工作形式。主流媒體，在這場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，不僅承載著傳播信息的主責(zé)主業(yè)，而且還要在國(guó)際復(fù)雜輿論環(huán)境下，做大做強(qiáng)主流輿論，厘清謬誤，凝聚共識(shí)，鞏固共同思想基礎(chǔ)。主流媒體守好主流陣地，具有強(qiáng)大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，這既是主流媒體在新時(shí)代的使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也是國(guó)家在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，打贏新聞?shì)浾撨@場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、重塑?chē)?guó)家形象的持久攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一、主流媒體的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

何謂主流媒體？主流媒體是具備一定規(guī)模，具有相當(dāng)影響力，并代表發(fā)展方向的主要媒體。在我國(guó)，黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下的報(bào)刊和廣播電視機(jī)構(gòu)就是主流媒體。新媒體是新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體（報(bào)刊、廣播、電視等）發(fā)展起來(lái)的一種新的媒體形態(tài)。新媒體是主流媒體的重要平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體和新媒體，在融媒體運(yùn)作模式下，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互為依托，有力、有效提高了主流媒體的傳播力和影響力。但是，在信息碎片化、人人都有麥克風(fēng)、自媒體勢(shì)不可擋的時(shí)代，尤其是“西強(qiáng)我弱”的國(guó)際輿論格局總體沒(méi)有改變的情況下，主流媒體能不能成為主流輿論的引導(dǎo)者，主流輿論能不能成為主流，這是在輿論斗爭(zhēng)日趨尖銳、媒體從對(duì)話走向?qū)顾鎸?duì)的日漸凸顯的問(wèn)題。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，國(guó)際國(guó)內(nèi)輿論兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，犬牙交錯(cuò)，像病毒蔓延一樣，各種信息魚(yú)龍混雜，成幾何倍數(shù)，此消彼長(zhǎng)。主流媒體的通稿，雖是權(quán)威發(fā)布，但在海量信息阻塞視聽(tīng)的背景下，主流媒體不得不像追蹤密切接觸者一樣，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外輿情。主流媒體對(duì)內(nèi)答疑解惑、凝聚共識(shí)，對(duì)外發(fā)布信息、揭示真相，尤其是要與外交部新聞發(fā)言人的口徑保持一致并給予佐證。主流媒體的艱難之處，就在于被西方主流媒體集體妖魔化、被國(guó)內(nèi)民眾海量自媒體信息淹沒(méi)。主流媒體的新媒體平臺(tái)已成為第一戰(zhàn)場(chǎng)。只有快速、及時(shí)發(fā)聲，才能撥開(kāi)迷霧，去偽存真，以正視聽(tīng)。這是突發(fā)事件帶給主流媒體的挑戰(zhàn)，這一挑戰(zhàn)將會(huì)長(zhǎng)期存在，因?yàn)槭鼙姷摹拔缚凇?，已?jīng)不僅僅是滿(mǎn)足于對(duì)“真相”的求索，而是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，真是應(yīng)了那句話，“高手在民間”，但曲解誤讀，以及“帶節(jié)奏”的“高手”，也在“民間”。

國(guó)內(nèi)民眾撕裂的情緒化反應(yīng)和國(guó)際輿論白熱化的激烈斗爭(zhēng)，都是主流媒體必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。點(diǎn)燃民眾情緒和引爆國(guó)外輿論熱點(diǎn)的事件，發(fā)酵的時(shí)間越來(lái)越短，這就要求主流媒體要有外交官的斡旋能力、特種兵的快反能力和資深專(zhuān)家學(xué)者的知識(shí)儲(chǔ)備，尤其是要有對(duì)信息的動(dòng)態(tài)跟蹤和對(duì)輿情的實(shí)時(shí)研判能力，甚至對(duì)突發(fā)事件的輿情處置，有信手拈來(lái)的法理依據(jù)和隨機(jī)應(yīng)變的解讀能力。能不能從紛繁的國(guó)際事務(wù)和國(guó)內(nèi)局勢(shì)中，找準(zhǔn)主流媒體的定位，找到發(fā)聲的時(shí)機(jī)，這是主流媒體在國(guó)內(nèi)外影響力的一個(gè)具體體現(xiàn)。沒(méi)有影響力，就沒(méi)有傳播力；沒(méi)有傳播力，就沒(méi)有引導(dǎo)力；沒(méi)有引導(dǎo)力，就成不了主流輿論。因此，主流媒體關(guān)鍵在于掌控全局的能力，而掌控力就是對(duì)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。這就倒逼主流媒體必須要改變“西強(qiáng)我弱”的總體格局，這個(gè)“魔咒”壓在新中國(guó)頭上已經(jīng)70多年了，而且大有愈演愈烈之勢(shì)。

二、主流陣地的易攻難守

主流媒體既要有攥指成拳的合力，又要有十根指頭、個(gè)個(gè)頂用的能力，因?yàn)橹髁鬏浾撽嚨匾巡恢皇且粋€(gè)山頭，而是層巒疊嶂、星羅棋布的山川、河流，密密麻麻交織在一起。在這個(gè)幾乎無(wú)人不網(wǎng)、無(wú)日不網(wǎng)、無(wú)處不網(wǎng)的時(shí)代，誰(shuí)掌握了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就把握住了時(shí)代主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，我們不去占領(lǐng)，別人就會(huì)占領(lǐng)，就會(huì)對(duì)黨在網(wǎng)上輿論的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)形成挑戰(zhàn)。做好網(wǎng)上輿論工作，主流陣地是基礎(chǔ)、是平臺(tái)。不論是新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端，還是微博、微信等社交平臺(tái)，都是不可缺少的網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地。這些平臺(tái)，既是主流媒體的，也是全體網(wǎng)民的，人人能發(fā)聲的時(shí)代，價(jià)值觀多元的世界，這張看不見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)自然也有暗流涌動(dòng)。

在這個(gè)看不見(jiàn)硝煙的意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)場(chǎng)上，“鍵盤(pán)俠”可以憑空制造聳人聽(tīng)聞的、吸引眼球的、帶有各種政治企圖的“新聞”，主流媒體即使有“三頭六臂”也無(wú)法跟上像滾雪球、光速般傳播的“新聞”。境外有些媒體，在這次新冠肺炎疫情中，炮制的“新聞”已毫無(wú)職業(yè)道德底線，這不是第一次，也不是最后一次。新中國(guó)的建政史上，也寫(xiě)滿(mǎn)主流媒體一次次堅(jiān)守主流陣地的抗?fàn)?。主流媒體的聲音被消音、被弱化、被誤讀、被訛傳的例子，比比皆是。主流陣地的堅(jiān)守，歸根結(jié)底，是價(jià)值觀的堅(jiān)守。西方媒體妖魔化、污名化中國(guó)的核心價(jià)值觀，也是大張旗鼓、有恃無(wú)恐。面對(duì)睜著眼睛說(shuō)瞎話，試圖分化、西化、瓦解、分裂中國(guó)的顏色革命、文化冷戰(zhàn)，主流陣地上的血雨腥風(fēng)、烏煙瘴氣從未止歇。

一篇文章，一幅圖片，一個(gè)視頻，瞬間就可以點(diǎn)燃網(wǎng)民的情緒，但經(jīng)過(guò)考證的真相的傳播速度往往會(huì)“慢半拍”，而且還會(huì)被有些人選擇性視而不見(jiàn)、充耳不聞、置之不理。在舉全國(guó)之力抗擊新冠病毒疫情的這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)中，舉世矚目，都看到了中國(guó)數(shù)月來(lái)艱苦卓絕的努力，換來(lái)疫情被控制住的成果，但各種雜音卻也在網(wǎng)絡(luò)上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。主流媒體在主流陣地上的戰(zhàn)斗，也從國(guó)內(nèi)打到了國(guó)際。主流媒體據(jù)理力爭(zhēng)，主流陣地刀槍劍戟，甚至西方出現(xiàn)向中國(guó)索取巨額賠償?shù)摹靶掳藝?guó)聯(lián)軍”動(dòng)議時(shí)，國(guó)內(nèi)還有附和聲。時(shí)代的復(fù)雜性、不對(duì)稱(chēng)性、不確定性，都讓堅(jiān)守主流陣地的任務(wù)，變得越來(lái)越艱難。但是，這個(gè)陣地的失守，與割地賠款無(wú)異，因?yàn)橐粋€(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，屹立于世界，靠的就是民眾的靈魂與血性。所以，主流媒體堅(jiān)守主流陣地，打的將是一場(chǎng)曠日持久的信仰之仗。

三、應(yīng)對(duì)之策

主流媒體想守好主流陣地，要有戰(zhàn)略前瞻性。戰(zhàn)略思維是系統(tǒng)思維，是指通過(guò)調(diào)查分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出持續(xù)性連貫的行動(dòng)來(lái)達(dá)成未來(lái)的目標(biāo)和愿景。戰(zhàn)略思維的本質(zhì)，不是思考未來(lái)做什么，而是現(xiàn)在做什么才有未來(lái)。我們應(yīng)該看到，一場(chǎng)席卷全球的新冠肺炎疫情，西方媒體已不再是鐵板一塊，他們看到了西方世界面對(duì)病毒時(shí)的無(wú)力和中國(guó)的有力，甚至美國(guó)全國(guó)廣播公司（NBC）因比較中美新增病例被批“投入到共產(chǎn)主義宣傳中”。西方過(guò)去有《西行漫記》，現(xiàn)在仍然有正義之聲。

主流媒體想守好主流陣地，要有同理心、接地氣。主流媒體可以高端、大氣、上層次，但是，內(nèi)容不能假大空，要有群眾思維，就是老百姓會(huì)怎么說(shuō)、怎么看、怎么想，而不能憑想當(dāng)然、靠通稿、走過(guò)場(chǎng)。如果主流媒體不能扎扎實(shí)實(shí)投入到基層一線、實(shí)際工作中，沒(méi)有真情實(shí)感、人情味兒、鄉(xiāng)土氣息，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)同頻共振。主流媒體如果不能把根深植人民群眾心中，那么，主流陣地失守是早晚的事兒。蘇聯(lián)解體、蘇共亡黨，前車(chē)之鑒。今日俄羅斯，開(kāi)足馬力固守輿論陣地。但前提是，要想群眾之所想、急群眾之所急，回應(yīng)群眾關(guān)切，不能站著說(shuō)話不腰疼、無(wú)關(guān)痛癢。群眾買(mǎi)賬，主流媒體才能守住主流陣地，下好全國(guó)“一盤(pán)棋”；群眾不買(mǎi)賬，主流媒體被架空，主流陣地必然一盤(pán)散沙、一觸即潰。

主流媒體想守好主流陣地，要分化瓦解敵人。新冠肺炎疫情，普利策新聞獎(jiǎng)獲得者Lan Johnson曾撰文反思：“西方世界執(zhí)著于對(duì)中國(guó)政治體制的成見(jiàn)，而低估了中國(guó)經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的價(jià)值，以致錯(cuò)過(guò)控制病毒傳播的最佳時(shí)機(jī)，中國(guó)為西方爭(zhēng)取的時(shí)間，卻被西方白白浪費(fèi)了。”“美國(guó)之音”也在報(bào)道中稱(chēng)，武漢的封鎖是一種成功的“模式”，并發(fā)布武漢慶祝封城結(jié)束的燈光秀視頻，被白宮批評(píng)“花美國(guó)納稅人的錢(qián)，卻為中國(guó)進(jìn)行宣傳”。主流媒體要乘勢(shì)而上，不僅把國(guó)內(nèi)主流陣地搞得風(fēng)清氣正，還要在國(guó)際傳播中搶占輿論、道義制高點(diǎn)，讓西方選擇性失憶失聰失明的政客，不得不面對(duì)來(lái)自本國(guó)媒體人的覺(jué)醒和民眾的覺(jué)悟。

毛澤東同志在其撰寫(xiě)的刊發(fā)在《湘江評(píng)論》上的評(píng)論《民眾的大聯(lián)合》一文中寫(xiě)道，人民群眾聯(lián)合起來(lái)的力量是世界上最強(qiáng)大的力量，人民群眾發(fā)動(dòng)與否，是決定一切革命勝負(fù)的關(guān)鍵。主流媒體要想守住主流陣地，就要放手發(fā)動(dòng)群眾，并把思想性與戰(zhàn)斗性融為一體，將宣傳報(bào)道與現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)緊密結(jié)合，既立足國(guó)際視野，回應(yīng)外界關(guān)切，還要豐富報(bào)道信源，讓故事更接地氣，同時(shí)，拉近與受眾的心理距離，讓報(bào)道更有溫度。多一些白描，少一些渲染；多一些克制，少一些煽情。尊重生命，尊重人性。唯有如此，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（作者系解放軍新聞傳播中心時(shí)政部主任記者）