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7月17日,上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局和市商務委支持上海市消保委會同市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會制定發(fā)布《上海市網(wǎng)絡點餐服務消費者個人信息保護合規(guī)指引》,針對網(wǎng)絡點餐不同場景下餐飲經(jīng)營者收集、使用、保管消費者個人信息等提出具體合規(guī)要求和操作準則,以切實提升餐飲行業(yè)對消費者個人信息保護水平。
與此同時,為更好地幫助消費者在掃碼點餐時加強個人信息防護,上海市網(wǎng)信辦提出以下“六不”建議,希望社會公眾共同提高個人信息權益保護意識,同時對相關涉嫌違法違規(guī)行為進行線索舉報。這些“六不”包括不強制掃碼點餐、不超過必要信息、不主動收集個人信息、不隨意提供個人信息、不泄露個人信息、不任意傳播個人信息。
掃碼點餐泄露個人信息可能帶來嚴重的后果。首先,個人信息可能被不法分子盜用,用于犯罪活動,如詐騙、身份盜竊等。其次,泄露的個人信息可能被用于精準營銷,導致個人信息被濫用和侵犯個人隱私權。此外,如果個人信息被大規(guī)模泄露,可能對個人和社會造成重大的負面影響,損害公眾利益和社會安全。
為了應對掃碼點餐中個人信息泄露的危害,餐廳應合法合規(guī)地收集和使用消費者的個人信息,明確告知消費者個人信息的使用目的和范圍。加強個人信息的存儲和傳輸安全,采取必要的加密措施,防止個人信息被非法獲取。加強內(nèi)部員工的信息保密意識培訓,確保員工不會濫用或泄露個人信息。除了餐廳的責任,消費者也應加強自我保護措施。消費者應謹慎選擇提供個人信息的場所和平臺,盡量選擇有信譽的商家。關注并了解自己的權益,對于不合規(guī)的個人信息收集行為,可以拒絕提供相關信息或向相關部門投訴。應定期檢查自己的個人信息是否存在異常,及時采取措施防范個人信息泄露的風險。
掃碼點餐泄露個人信息可能帶來嚴重的后果,餐廳和消費者都應加強個人信息保護意識,采取相應的措施保護個人信息的安全。只有通過合力,才能確保掃碼點餐的便利性與個人信息的安全性得到有效平衡。
責任編輯:擱 淺
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